-
Verzendings- en retourneringsbeleid
Verzending
- Vóór 12.00 uur besteld? Dan wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd.
- Je kunt je pakket middels een track en trace code volgen.
- Bezorging op maandag t/m zaterdag.
Bestellingen in Nederland worden vanaf €40,- gratis verzonden.
Bestellingen boven de €40,- worden gratis verzonden naar België.
Verzendkosten voor bestellingen naar Duitsland bedraagt €5,95.
Bestellingen naar andere Europese landen hebben gratis verzending boven de 50 euro.
De verzendkosten worden automatisch berekend nadat het bezorgadres is ingevuld.
Bestellingen boven de €40,- worden gratis verzonden naar België.
Verzendkosten voor bestellingen naar Duitsland bedraagt €5,95.
Bestellingen naar andere Europese landen hebben gratis verzending boven de 50 euro.
De verzendkosten worden automatisch berekend nadat het bezorgadres is ingevuld.
Levering
Al onze pakketten worden geleverd door PostNL. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een mail met daarin een track & trace code. Met deze code is het mogelijk om je bestelling te volgen. Houd er rekening mee dat de levertijd rond de feestdagen kan afwijken. Heb je vragen over een levering? Neem contact op met onze klantenservice via info@pureglow.nl
Retourneren
We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je product eenvoudig binnen 14 dagen retourneren. Retourneren is mogelijk mits het artikel nog in de orginele onbeschadigde verpakking zit. De kosten voor transport van retourzendingen zijn voor eigen rekening.
Stuur een e-mail naar info@puregelow.nl en vermeld daarbij je bestelnummer en de reden van retour. Je ontvangt hierna een retourlabel van ons of je kunt het pakket zelf frankeren.
De terugbetaling wordt gedaan binnen 10 werkdagen nadat het geretourneerde artikel is ontvangen.